Les collaborateurs âgés: cliché et réalité

Parlons d’abord d’argent: En effet, les salaires des travailleurs âgés sont en moyenne plus élevés que ceux des jeunes – parce qu’ils disposent d’une grande expérience professionnelle et reçoivent par conséquent un salaire de base plus élevé. La différence est toutefois bien inférieure à ce que l’on pense: Si l’on compare les salaires médians des personnes âgées de 30 à 49 ans en Suisse avec le groupe «50 plus», la différence de salaire mensuel s’élève en moyenne à 511 francs suisses, comme le montre l’Enquête suisse sur la structure des salaires 2022 de l’Office fédéral de la statistique. D’un point de vue statistique, les grands sauts salariaux ont lieu à un âge plus jeune – après le 50e anniversaire, il ne se passe plus grand-chose.

Un autre facteur sont les cotisations sociales. Les personnes plus âgées sont ici plus chères car les bonifications de vieillesse pour la caisse de pension sont rehaussées de manière échelonnée.

Ainsi, à titre d’exemple, le surcoût pour une personne de 55 ans par rapport à une personne de 45 ans s’élève à 3 pour cent. Cependant, la charge réelle de l’employeur est moins importante car, en règle générale, il ne prend en charge que la moitié des coûts. De plus, il existe également une déduction de coordination. Par exemple, cela signifie qu’avec un salaire médian suisse de 6’788 francs, la différence n’est que de 68,75 francs par mois.

Les faits: La différence entre les sexes est plus importante qu’entre les tranches d’âges.

Les collaborateurs âgés coûtent-ils donc plus chers? Oui, un peu. Toutefois, les personnes plus âgées sont généralement plus loyales et peuvent puiser dans une grande expérience. Les collaborateurs de longue date, en particulier, disposent souvent d’un savoir énorme, non seulement sur le plan technique, mais aussi sur le contexte de l’entreprise. Cela peut valoir de l’or. Le fait de remplacer plus souvent les jeunes travailleurs entraîne également des coûts directs et indirects. En outre, la différence entre les sexes – toutes professions confondues – est plus marquée. Ainsi, même pour les femmes de plus de 50 ans, le salaire médian est toujours inférieur de 359 francs à celui des hommes de 30 à 49 ans. Et il ne viendrait certainement à l’esprit de personne d’embaucher uniquement des femmes parce qu’elles perçoivent encore les salaires les plus faibles d’un point de vue statistique.

Les personnes plus âgées sont-elles plus souvent malades? Selon les données de l’Office fédéral de la statistique de 2023, le taux d’absentéisme des collaborateurs de 55 ans et plus est effectivement supérieur à la moyenne: 4,1 contre 3,4 pour cent. D’un autre côté, l’âge n’est que l’un des nombreux facteurs d’influence: Le sexe, la nationalité, la branche, la taille de l’entreprise ou le niveau hiérarchique jouent également un rôle important.

Les faits: L’âge n’est que l’un des nombreux facteurs de maladie

Si le nombre de jours d’absence est considéré comme un indicateur de la résistance au stress, les collaborateurs plus âgés sont effectivement plus souvent malades en moyenne. Ce préjugé a donc un fond de vérité. Mais la résilience a aussi d’autres aspects: Ainsi, grâce à leur plus grande expérience de la vie, les personnes âgées restent souvent plus sereines dans les situations de crise, car elles ont déjà résisté à beaucoup de choses. Et d’autres facteurs, comme la situation personnelle ou la forme physique, jouent également un rôle important, en plus de l’âge. Une femme de 58 ans qui vient chaque matin à vélo au travail, est probablement moins souvent enrhumée que le jeune papa excessivement fatigué qui attrape régulièrement un virus de la maternelle.

Tout le monde connaît un vieil ours bourru dans son entreprise qui déclare pour chaque nouveauté: «Oubliez ça. On nous l’a servi il y a 20 ans déjà. Ça n’avait pas non plus marché à l’époque.» Une telle attitude peut être très éreintante, mais cela vaut quand même la peine d’écouter. Car l’équivalent des vieux inflexibles, ce sont les jeunes diplômés dynamiques qui savent tout, mais malheureusement seulement en théorie. Les collaborateurs plus âgés peuvent valoir de l’or, notamment dans le cadre de projets et de changements. Car leur trésor d’expériences leur permet souvent d’anticiper les obstacles éventuels et de prévenir ainsi des risques. Toutefois, cela fonctionne uniquement si les deux parties font preuve d’un état d’esprit positif.

Les faits: La diversité des perspectives apporte une valeur ajoutée

Le prétendu manque de flexibilité des travailleurs âgés est plutôt une question de perspective. Enfin, les personnes de 55 ans ont un autre regard sur leurs expériences et se trouvent à un autre moment de leur vie que leurs supérieurs hiérarchiques de 25 ans. Il ne faut pas sous-estimer le fait que les collaborateurs plus âgés, avec leurs préoccupations, leur nostalgie et leur regard rétrospectif, représentent les sentiments d’un groupe de clients de plus en plus important du même âge. C’est notamment pour cette raison qu’il faut les prendre au sérieux. Il y a aussi des personnes de 63 ans extrêmement curieuses et ouvertes d’esprit, ou des jeunes qui viennent de terminer leur apprentissage et qui sont poussiéreux à l’intérieur. La flexibilité n’est finalement pas une question d’âge, mais plutôt d’attitude personnelle.