Que se passe-t-il si nous ne payons pas une prime?

Si vous ne payez pas votre mensualité dans les délais, vous recevrez d’abord un rappel de paiement. En cas de non-règlement, nous vous enverrons deux rappels, le deuxième consistant en une mise en demeure (menace de résiliation). Si vous ne réagissez toujours pas, le contrat sera résilié et nous vous enverrons un décompte final à régler sous 30 jours. Dans le cas contraire, nous engagerons des poursuites.

Pour éviter toute sommation ou toute sanction plus lourde, nous vous prions de prendre immédiatement contact avec nous en cas de manque de liquidités.

Pour connaître les frais liés à la procédure de rappel et aux mesures de recouvrement, veuillez consulter le règlement relatif aux frais.