Se già più di un terzo dei giovani e delle giovani sta pensando a un cambio di rotta, mentre tra gli over 50 non lo fa nemmeno uno su dieci, entrambi i dati fanno riflettere: i e le giovani sono il futuro dell’impresa, sono professionalmente flessibili e, in linea di massima, hanno buone prospettive sul mercato del lavoro. I datori di lavoro lungimiranti dovrebbero farne i motori trainanti del loro percorso verso il futuro: è importante offrire loro prospettive allettanti all’interno dell’impresa e sviluppare insieme a loro profili professionali interessanti e «compatibili con l’IA». È così che una sfida può trasformarsi in un’opportunità, sia per il personale dipendente che per l’azienda.
Altrettanto degna di nota quanto la propensione al cambiamento delle persone giovani è la riluttanza dei lavoratori e delle lavoratrici di lunga data: probabilmente molti e molte di loro hanno sottovalutato il potenziale dirompente dell’IA. Se rifiutano la nuova tecnologia, rischiano di rimanere ai margini. Allo stesso tempo, essendo spesso dipendenti di lunga data, le persone anziane dispongono di un vasto bagaglio di conoscenze. Inoltre, rispecchiano le esigenze di una clientela senior in costante crescita. Per questo è importante superare i timori iniziali, coinvolgere le persone anziane nella trasformazione digitale e far loro comprendere che l’IA rappresenta un prezioso complemento alla loro competenza ed empatia umana.
Un approccio proattivo è raccomandato anche in un’ottica imprenditoriale, poiché lo studio sulla sicurezza suggerisce che, per paura dell’incertezza, molte persone «rimangono aggrappate al proprio lavoro» anche se non ne traggono più soddisfazione.
